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Unser Vorgehen bei der Vermittlung einer Betreuungshilfe

Ihr Weg zu einer professionellen Betreuung

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1.Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Beschreiben Sie uns innerhalb von wenigen Sätzen kurz die Situation und Ihre Anforderungen. Nach dem Eingang Ihrer Anfrage werden wir schnellstmöglich Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Zur Anfrage

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2. Bedarfsermittlung mit Hilfe eines Fragebogen

Um Ihre Anfrage bezüglich einer Betreuung bestmöglichst zu bearbeiten und ein umfangreiches individuelles Angebot erstellen zu können, benötigen wir genaue Angaben zur Bedarfssituation. Dafür haben wir einen Fragebogen mit allen für uns relevanten Fragen zur Verfügung gestellt. Mithilfe dieser Daten erfolgt Ihre individuelle Bedarfsermittlung.

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3. Das Erstgespräch

Zunächst setzen wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung und klären vorhandene und offene Fragen zur Betreuung. In diesem Erstgespräch wird auch die weitere Vorgehensweise geklärt werden. Zusätzlich vereinbaren wir mit Ihnen einen persönlichen Termin vor Ort, um uns ein genaues Bild der Bedarfssituation zu verschaffen.

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4. Vertragsabschluss und Einsatz

Nachdem wir die genaue Bedarfssituation ermittelt haben und Sie mit uns und unserer Analyse einverstanden sind, besprechen wir alle Vertragsdetails, Beginn der Tätigkeit sowie Anforderungsprofil der Betreuungskraft und schließen einen Dienstleistungsvertrag ab. Wir gehen sofort in den Auswahlprozess einer individuell geeigneten Betreuungskraft.

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5. Vorschlag der Pflegekraft

Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie die ersten Vorschläge für eine Betreuungskraft aus unserem Portfolio. Sie bekommen ebenfalls detaillierte Informationen wie Lebenslauf, Foto und Erfahrung der in Frage kommenden Pflegekraft. Alle Mitarbeiter verfügen über die nötigen Sprachkenntnisse und sind der deutschen Sprache mächtig.

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6. Auswahl und Entscheidung

Haben wir die passende Betreuungskraft für Ihre Bedürfnisse gefunden? Sind Sie als Angehörige mit unserer Personalauswahl einverstanden? Sie als Angehörige und Familie treffen die letztendliche Personalentscheidung und bestimmen die Auswahl der Pflegekraft. Wünschen Sie weitere Vorschläge? Wir stellen Ihnen jederzeit weitere Mitarbeiter vor. Nehmen Sie sich die nötige Zeit und entscheiden in Absprache mit den betroffenen Senioren.

Ihre Vorteile bei Wiecha Seniorenpflege

Zuhause alt werden

  • Zuhause in Würde Leben
  • Pflege und Betreuung in vertrauter Umgebung
  • Spaziergänge und Ausflüge mit der Pflegekraft
  • Hilfe im Haushalt, bei der Körperhygiene u.v.m

Optimale Versorgung

  • durch qualifiziertes und engagiertes Personal
  • Individuell ausgerichtete Betreuung
  • Aktivierende Versorgung und bedarfsgerechte Pflege
  • Rufbereitschaft in der Nacht

 

Auf der sicheren Seite

  • Wiecha Seniorenpflege ist Ihr einziger Ansprechpartner und koordiniert alle Details von A-Z
  • Alle Pflegekräfte sind in ihrem Heimatland steuer- und sozialversicherungspflichtig beschäftigt
  • Transparenz und faire Bedingungen
  • Erfahrung in der 24-Stunden-Pflege
  • 100% Legalität sämtlicher Beschäftigungsverhältnisse

Kostentransparenz

  • Kosten erst ab Einsatz der Pflegekraft, vorher erbrachte Leistungen sind kostenfrei
  • Taggenaue Abrechnung. Vertraglich fixierter Tagessatz, exakt kalkuliert auf dem Betreuungsbedarf
  • Kurze Vertragsbindung durch 14-tägige Kündigungsfrist
  • Zeitersparnis durch Wegfall von Behördengängen
  • Kostenersparnis im Vergleich zur Heimbetreuung

Mit unseren erfahrenen und sorgfältig ausgewählten Pflegekräften aus Polen und anderen osteuropäischen Ländern helfen wir Ihren pflegebedürftigen Angehörigen, in den eigenen vier Wänden zu altern.

Zusammen mit dem deutschen ambulanten Pflegedienst, der natürlich weiterhin zu Ihrer Sicherheit die medizinische Basispflege nach deutschen Qualitätsvorschriften übernimmt, schaffen wir eine kompetente Betreuungskombination, die Ihre Versorgung nicht nur medizinisch, sondern vor allem auch menschlich sicherstellt. Denn zu Hause ist es immer noch am schönsten.

Noch Fragen offen?

Wiecha Seniorenpflege steht Ihnen gerne kompetent und offen für alle Fragen einer Betreuung zu Hause jederzeit zur Verfügung.

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